AI Kategorisering
Automatisk L1/L2-routing
AI'en analyserer øjeblikkeligt indgående kundebeskeder for at bestemme kompleksitet og intention, hvilket sikrer, at hver ticket dirigeres direkte til den korrekte support-tier (L1 eller L2) uden manuel gennemgang.
- Identificer
- AI-analyse af beskeden. Bygget specifikt til e-handelsvirksomheder.
- Nem Opsætning
- Vi integrerer problemfrit med dit eksisterende ticket-system og håndterer hele opsætningen.
- Enterprise Sikkerhed
- Databehandling forbliver fuldt compliant og sikker ved brug af EU-hostede AI-modeller i Microsoft Azure.
AI Kategorisering
Bygget til e-handel. Skræddersyet til dig
Uanset om du håndterer et par hundrede tickets om ugen eller tusinder om dagen, skalerer SiteSage med dig – med opsætning og support håndteret af rigtige mennesker, der forstår e-handel.
Tiered Support Kategorisering
0.01 DKK / ticket
Skaler dine supportoperationer uden besvær. Uanset om du sigter mod at automatisere Level 1-opgaver eller sikre, at Level 2-specialister maksimerer deres højt specialiserede tid, er vores løsning skræddersyet til dine tiered supportbehov.
- Avanceret AI-detektion på flere sprog.
- EU-databehandlingslokation.
- Gratis og nem opsætning.
Standard AI Kategorisering
0.05 DKK / ticket
Den mest populære løsning til AI-drevet kategorisering og routing.
- Fuldt service regeloprettelse og routing-opsætning i ticket-systemet.
- Ubegrænset antal tilpassede kategorier og routing-regler.
- Dedikeret SiteSage-integrator, der forstår dine systemer og bygger efter dine behov
Klar til mere kapacitet i din kundeservice?
Book en personlig demo for at se, hvordan SiteSage AI kan strømline dine operationer, øge kundetilfredsheden og forbedre effektiviteten.